Kaminkassette 110% Geld-zurück-Garantie

Lieber Kamindoktor Kunde,

wir sind von unseren exklusiven und hochwertigen Produkten überzeugt. Sie haben die Möglichkeit Ihren neue Kaminkassette während 200 Tagen nach Montagedatum zu testen.

Sollte die Kaminkassette nicht die auf dem Produktblatt angegeben Heizleistung liefern, erstatten wir Ihnen 110% des Kaufpreises – 10% mehr als Sie bezahlt haben!

Daher ist eine Bestellung für Sie als unser Kunde ohne Risiko!

Diese Bedingungen gelten nur für Verträge die direkt mit Der Kamindoktor abgeschlossen wurden.

Der Kamindoktor erstattet 110% des Kaufpreises unter folgenden Bedingungen zurück:

Der Kunde stellt einen 110% Geld-zurück-Antrag an Der Kamindoktor, Luitpoldstraße 16, 96052 Bamberg. Das Antragsformular ist weiter unten zu finden.
Wenn die Kaminkassette die auf dem Produktblatt angegebene Heizleistung nicht leistet, kann der Kunde einen von der IHK bestellten Gutachter kommen lassen, um die Kaminkassette überprüfen zu lassen.
Sollte die, auf dem Produktblatt, angegebene Heizleistung der Kaminkassette nicht erfüllt werden, so werden die Kosten des Gutachters von Der Kamindoktor übernommen.
Die Kaminkassette wird fachgerecht wieder abgebaut. Ein Rückbau auf den Ursprungszustand ist soweit möglich inbegriffen.
Die 110%-Geld-zurück Garantie ist zeitlich ab Montagedatum auf 200 Tage begrenzt.

Sollte die montierte Kaminkassette trotz Antrag auf die Geld-zurück-Garantie und Überprüfung durch einen IHK bestellen Gutachter, die auf dem Produktblatt der Kaminkassette angegebene Heizleistung erfüllen, so sind die dadurch entstandenen Kosten vom Kunden zu tragen.

Die 110% Geld-zurück-Garantie findet ausschließlich Anwendung auf ordnungsgemäßen Gebrauch der Kaminkassette, welche nach Bedienungsanleitung und mit Eichenholz mit optimaler Restfeuchte (15-20%) genutzt werden.

Der Kunde ist nicht berechtigt, diese 110% Geld-zurück-Garantie Ansprüche an Dritte abzutreten.

110% Geld-zurück-Garantie Antrag

Der Kamindoktor 110% Geld-zurück-Garantie
Wir, bei Der Kamindoktor, haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Produkte und Serviceleistungen. Wir bedauern, dass Ihre Kaminkassette die auf dem Produktblatt angegebene Heizleistung nicht erreicht.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Kaminkassette? Selbstverständlich sind wir in diesem Fall gern für Sie da. Auf unserer Website www.der-kamindoktor.de finden Sie schnell und bequem Informationen zu häufig gestellten Fragen oder eine Bedienungsanleitungen. Häufig lassen sich Probleme schon dadurch lösen.

Siehe Produktblatt Prospekt letzte Seite oder unter Downloads

Um die 110% Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, kopieren Sie sich bitte nachfolgendens Musterformular, füllen dieses aus und senden es uns postalisch an:

Der Kamindoktor
Luitpoldstraße 16
96052 Bamberg

wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vorname, Name: __________________________________________

Straße, Hausnummer: __________________________________________

PLZ, Ort: __________________________________________

Telefonnummer: __________________________________________

E-Mail Adresse: __________________________________________

Kundennummer: __________________________________________

Kaufdatum: __________________________________________

Montagedatum: __________________________________________

Produkt: __________________________________________

Grund: __________________________________________

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Ort, Datum                                                     Unterschrift